Поширені запитання
На цій сторінці ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про послуги мобільної діагностики зору, підбір окулярів та контактних лінз. Ми зібрали найважливішу інформацію, щоб ви могли краще зрозуміти особливості нашої роботи та процес обслуговування



Про послуги
Які послуги надає виїзний офтальмолог?
“Наші спеціалісти проводять повну діагностику зору з використанням професійного портативного обладнання. Послуги включають:
- Перевірку гостроти зору
- Діагностику астигматизму
- Вимірювання внутрішньоочного тиску
- Підбір окулярів та контактних лінз
- Консультацію щодо догляду за зором Після обстеження ви отримаєте рецепт та зможете замовити окуляри з нашого широкого асортименту оправ.”
Скільки коштує діагностика зору?
“Виїзд офтальмолога та базова діагностика зору – безкоштовні. Ви оплачуєте лише окуляри або контактні лінзи, якщо вирішите їх замовити. Вартість окулярів залежить від обраної оправи та типу лінз, починається від 1000 грн.”
Як записатися на діагностику зору вдома?
“Записатися на діагностику можна кількома способами:
- Зателефонувавши за номером:
📞 +38 (096) 038 22 55
📞 +38 (063) 038 22 55
- Заповнивши форму на сайті
- Написавши нам у месенджери Після отримання заявки наш менеджер зв’яжеться з вами протягом 15 хвилин у робочий час для уточнення зручної дати та часу візиту.”
Як проходить обстеження?
“Обстеження проводиться у зручному для вас місці та включає такі етапи:
- Збір анамнезу та скарг
- Діагностика зору на професійному обладнанні
- Консультація спеціаліста
- Підбір та примірка оправ (за потреби)
- Оформлення замовлення (за бажанням) Тривалість обстеження – близько 30-40 хвилин.”
Які способи оплати доступні?
“Ми приймаємо різні способи оплати:
- Готівка
- Банківська картка (через термінал)
- Безготівковий розрахунок
Чи можна повернути або обміняти окуляри?
Згідно постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 року Закону України «Про захист прав споживачів» та Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005 року (пункт 16), товари корекції зору відносяться до медичних засобів, через це обміну і поверненню не підлягають.
В разі виявлення браку або будь-яких непередбачуваних ситуацій- клієнт може звернутись на нашу гарячу лінію для вирішення питань.
У яких містах ви працюєте?
Ми працюємо в таких містах України:
Київ, Вінниця, Житомир, Івано-Франківськ, Луцьк, Львів, Рівне, Рованці, Тернопіль, Хмельницький, Хуст, Чернівці, Київ (Лівий берег), Київ (Правий берег), Біла Церква, Буча, Дніпро, Кропивницький, Полтава, Черкаси, Чернігів, Одеса.
Спробуйте найзручніший підбір окулярів у житті!
Ваш час – наш пріоритет. Забудьте про затрати власного часу та грошей на поїздку в оптику. Ми привозимо оптичні послуги прямо до вас!
Замовте виїзд:


